Gizlilik Politikası

Gizlilik ve GDPR Politikası

Son güncelleme: 15 Kasım 2025

1. Giriş

ABVTV olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcıların kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliği en önemli önceliğimizdir.
Bu Gizlilik ve GDPR Politikası, abvtv.net’in verileri nasıl topladığını, işlediğini, sakladığını ve koruduğunu açıkça açıklamaktadır.

Bu politika, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği’ne (GDPR) tamamen uygundur.

2. Topladığımız Bilgiler

Kullanıcılardan aşağıdaki veri türlerini talep edebiliriz:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, şirket adı
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, WhatsApp numarası
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, çerezler
Proje Verileri: Web sitesi içerikleri, ürün fotoğrafları, logo dosyaları
Ödeme Bilgileri: Ödeme sağlayıcı tarafından işlenir; tarafımızca saklanmaz.

3. Verinin Toplanma Yöntemleri

Web sitesindeki formlar
WhatsApp mesajları
E-posta yazışmaları
Web analitik araçları (Google Analytics)
Çerezler (izin verdiğiniz takdirde)

4. Verilerin İşlenme Amaçları

Tüm veri işleme faaliyetleri KVKK Madde 5 ve 6 kapsamında gerçekleştirilir:

Web tasarım ve geliştirme hizmetlerinin sağlanması
Proje teslimi ve teknik destek
İletişim ve teklif gönderimi
Web sitesi performans analizleri
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. Verilerin Paylaşıldığı Taraflar

Verilerinizi asla satmayız veya kiralamayız.
Sadece aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

Hosting Sağlayıcı: Site dosyaları (Türkiye veri merkezi)
Ödeme Sağlayıcı: iyzico / PayTR (PCI-DSS uyumlu)
Google Analytics: Anonimleştirilmiş trafik verileri
Yasal Yükümlülük: Mahkeme kararı doğrultusunda

6. Veri Güvenliği Önlemlerimiz

Günlük yedeklemeler
SSL şifreleme (HTTPS)
WordPress güvenlik eklentileri
Personel erişim kısıtlamaları
Veri minimizasyonu ilkesi

7. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel verileriniz ile ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Düzeltme talep etme
Silinmesini isteme (unutulma hakkı)
İşlemeye itiraz etme
Verilerin taşınmasını isteme

Haklarınızı kullanmak için: info@abvtv.net adresine e-posta gönderebilirsiniz.

8. Çerez Politikası

Web sitemizde çerezleri yalnızca izninizle kullanırız:

Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması için gereklidir
Analitik Çerezler: Google Analytics ziyaret verilerini ölçer
Reklam Çerezleri: Kullanılmamaktadır

Çerez tercihlerinizi site alt kısmındaki çerez panelinden değiştirebilirsiniz.

9. Veri Saklama Süreleri

Proje verileri: İş ilişkisinin bitiminden 2 yıl sonra silinir
Faturalar: Yasal süre boyunca (10 yıl) saklanır
İletişim kayıtları: 1 yıl
Google Analytics verileri: 26 ay

10. Politika Güncellemeleri

Gerekli görüldüğünde bu politika güncellenebilir.
Tüm değişiklikler web sitemizde yayımlanır.
Büyük değişikliklerde ayrıca e-posta ile bilgilendirme yapılır.

11. İletişim

Veri Koruma Görevlisi: Emre Yılmaz
E-posta: info@abvtv.net
Telefon: +90 533 919 46 46
Adres: İstanbul / Türkiye

Yanıt süresi: en geç 30 gün